해외 여행이 바야흐로 지속적으로 늘어나는 시기. 

특히 휴가를 맞아서 떠나는 사람들이 더욱 많은 시기.

그리고 곧 있으면 다가올 명절 등을 기점으로

해외 여행은 더욱 더 늘어날 것이다.


이런 날 길고 긴 기내에서 얻을 수 있는 서비스를 

소개하려고 한다.


물론 서비스라고 해서 모두에게, 모든 항공사가

제공되는 것은 아니니 확인 후 이용할 수 있도록 하자.


1. 기념일 축하 서비스




생일 혹은 결혼 기념일, 환갑, 칠순 다양한 축하 목적

서비스를 위해서 항공사에서 제공해주는 서비스라고 한다.

만약에 이러한 서비스를 제공 받고 싶다면 티켓발권 후

항공사에 문의하도록 하자.

(대한항공 아시아나 항공 등 일부 항공사 제공.)


2. 특별 기내식



건강종교, 신체적 특성에 따라서 기본 제공되는 기내식에 대해서

변경 및 맞춤 요청이 가능하다고 한다.

특히 채식주의자, 각종 질병으로 인한 맞춤식사, 어린이용, 할랄푸드

다양한 조건에 맞출 수 있다고 한다.

물론 미리 예약을 해야 하는 사항이기 때문에

항공사에 확인 후 제공받도록 하자.





3. 간단한 간식 서비스





주로 장거리 비행기에서 제공되는 서비스이다.

과자, 컵라면, 커피 혹은 프레즐이나 견과류 등 제공한다고 한다.

하지만 미국 및 유럽 등 진짜 장거리의 비행기에서는

간식 제공이 조기에 종료된다고 하니까 

빨리 챙겨먹는 사람이 임자라는 것을 기억하도록 하자.




4. 각종 엔터테인먼트 서비스





기본적으로 모니터형 엔터테인먼트 서비스라면 

지겹게 즐겼을 것이라 생각이 든다.


하지만 아시아나 항공, 에어부산, 제주항공 등에서는

마술타로 , 일러스트 , 게임 등 다양한 이벤트성 엔터테인먼트

제공한다고 한다.


이벤트성 엔터테인먼트는 진정으로 장시간의 지치는 기내에서

소소한 재미를 만끽할 수 있기 때문에 항공사의 일정을 확인하도록 하자.


5. 기내 면세점



혹시라도 급하게 서둘러서 비행기를 타야 하다 보니까

공항에 있는 면세점 구경도 못하고 비행기에 탑승하는 사람들은

꼭 사야했던 물건을 구매 못하는 경우가 종종 발생할 수 있다.


하지만 대다수의 항공사는 

기내면세품 판매를 하고 있기 때문에 바로 내 자리의 

바로 앞 책자를 꺼내서 확인하면 된다.

물론 공항 면세점보다는 상품의 종류가 적을 수 있지만

필요한 필수 상품에 대한 판매는 이뤄지기 때문에

걱정 안해도 될 듯 하다.








6. 비동반 미성년자의 소아 보호 서비스


어학 연수기타 다양한 이유자녀만 혼자 비행기를 태우고 

외국으로 보내야 하는 상황이 발생했을때 이용할 수 있다.


이 서비스는 항공사 직원들이 티켓 발권부터 입국 후 다른 국가의

보호자에게 인계 할 때 까지 일련의 과정

보호하고 도와주는 역할을 해준다고 한다.


이 서비스는 만 5 ~ 12세 미만 사이

어린이에게 제공된다고 한다.




7. 보모 서비스

아이를 데리고 외국으로 나가야 하는 경우가

종종 발생하지만 특히 갓난아이 때의 경우는

정말로 다양한 경우의 수가 발생하곤 한다.


이 서비스는 에티하드에서 최초로 도입된 서비스

숙련된 유아 보육 전문 스튜어디스가 

운항이 이뤄지는 시간동안 부모를 대신해서

보모 서비스를 제공하고 있다고 한다.


이 서비스가 앞으로 다른 항공사에도 많이

도입이 되면 좋을 듯 싶다.




이렇게 다양한 서비스가 제공되는 기내 서비스.

몰라서 챙겨 먹지 못하는 일은 잊고 꼭 챙겨서 

알차고 즐거운 여행이 되도록 최선을 다하도록 하자.


 

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우리는 여행을 위해서 다양한 교통수단을 이용하곤 한다. 지하철, 기차, 버스, 혹은 자가용으로 국내여행도 하지만 특히 해외여행 및 국내 중에서도 조금 먼 제주도 등을 가기 위해서는 비행기 등 항공사를 통한 항공기를 이용해야 하는 점은 분명하다.


특히 해외 여행의 수요가 급속하게 늘어난 것을 생각하면 이제는 비행기 타보는 일이 꿈이 아닌 쉬운 일이 됐을 정도로 어느 정도의 경제수준이 좋아짐과 동시에 항공권의 가격도 저렴해졌다는 것을 분명히 알 수 있는 대목이기도 하다.


그럼 여기서 우리가 알지 못한 항공사 직원도 알려주지 않는 비행기 탑승의 비밀 몇 가지를 얘기해주도록 하겠다.



1. 비행기 기장 부기장도 가끔은 잔다. 


이게 가능한 이유가 바로 비행기 자체에 달려있는 자동 운전 시스템 때문에 가능한 것이기도 한데 물론 비상 상황에는 벨이 울려서 깰 수 있다고 한다. 비행에 위험하지 않을 정도로 잔다고 하니까 크게 걱정하지 말라고는 하지만 찝찝한건 결국 승객의 몫이다.


이 것은 사실이다.



2. 비행기 내 화장실은 안에서 문을 잠궈도 바깥에서 열 수 있다.


이유는 갑작스런 사고에 대비하기 위해서 화장실에 갇힌 승객을 쉽게 나올 수 있도록 그렇게 제작된 것이라고 하는데 이걸 아는 악덕 승객들은 자기 일 보겠다고 안에 있는 사람 개망신을 줄 수도 있을것 이라는 생각이 든다. 


이것은 사실이다.



3. 기내에서 제공하는 담요 및 베개 등 침구류는 절대 세탁하지 않는다. 


담요는 승객들에게 제공이 된 후에 비행기에서 모든 승객이 다 내린 후 담요 및 베개는 바로 모아서 세탁을 하는 것이 아닌 다시 개어 둔 후에 다음 손님에게 제공된다. 그 담요에서 침을 흘리거나 음식을 흘렸거나 혹은 아이들의 경우는 오줌을 쌌거나 했을시에는? 더 이상의 설명은 생략하도록 하겠다.


이 것의 경우는 일부는 맞다고 한다. 비행기가 장시간 비행 후 비품 교체를 하는 때에는 깨끗한 담요나 베개등을 다시 공급하여 세탁된 것이 들어가곤 하지만 하드하게 스케쥴이 돌아가는 항공사의 경우는 실제로 세탁도 안하는 경우가 많다고 한다.



4. 기내에서 제공해주는 물은 마시지도 가까이 하지도 말아라.


이건 좀 충격적일 것이다. 보통 생수통에서 바로 까서 제공되는 생수가 아닌 이상종이컵에 담아서 주는 기내용 물은 절대 마시지 않는 것이 좋다. 그 이유는 기내용 물은 바로 화장실에 사용되는 물이며, 그 물탱크는 바로 화장실 바로 옆에 있다는 점이다. 이걸 의외로 모르는 사람들이 많은 것으로 알고 있다. 


특히 저가항공의 경우 퀵턴 등 빠른 수속으로 인하여 물탱크 청소할 시간도 없을텐데 하물며 그 물이 깨끗하고 믿을만하다는 보장을 할 수 있을까?


청소 안하는 물탱크 + 화장실에도 같이 사용되는 물 + 화장실 옆 등 온갖 세균의 온상. 정말 씻는데에도 어울리지 않는 저질 수준이라고 한다.


승무원들은 개인용 생수 외에는 절대 기내에서 생수를 마시지 않는다고 한다. 이것은 사실이다.




5. 비행기 조종사의 대표격인 기장과 부기장은 서로 식사가 다르며 서로 음식도 나눠먹지 않는다.


하물며, 기내에 제공되는 음식과도 전혀 다르며, 음식 또한 별도로 관리된다. 그들은 승객인 당신을 위해서 최적의 컨디션과 최적의 건강. 그리고 안전을 위해서 검증되고 깨끗한 음식만 먹을 수 있게 된다. 혹여라도 독극물이나 식중독이 들어간 음식이 들어가서 기장 혹은 부기장의 상태가 나빠지면? 승객 및 승무원의 안전은 보장할 수 없기 때문이다.


하지만 이것은 일부만 맞고 일부는 헛소문에 불과하다. 물론 식사가 다르긴 하지만 조종실에 있는 인력에 한해서만 식사가 다를 뿐이지 각자 식사가 다 다른 것은 아니다.



6. 당신의 식사용 선반 (푸드 테이블)에는 똥이 묻어있을 가능성이 있다.


이유는 간단하다. 아이를 태우고 비행기를 타고 가는 엄마들의 경우는 기저귀를 갈고 나서 똥이 가득한 기저귀를 그대로 선반에 올릴 수 밖에 없다고 한다. 특히나 좁디 좁은 비행기 내에서 기저귀를 갈다보면 어쩔수 없이 자연스럽게 음식 선반에 올리는 경우가 많다.


어디 그 뿐일까? 밥을 먹다가 흘리거나 침을 튀거나 음료수를 흘리거나 다양한 케이스가 존재할 수 있다.


노트북을 하거나 출입국 카드를 쓸 때 쓰는 선반이라고 안심하면 금물이다. 비행기는 그렇게 철저하게 소독하고 청소하지 않는다.


일단 사실이라고 한다.





7. 비행기의 날개가 펄럭인다고 하면 당신은 위험한 순간에 직면한 것이다.


이유는 바로 기장 및 부기장테러하이재킹항공기 납치 및 비행기를 이용한 테러위험한 상황이 발생했을때 눈치 채지 못하도록 암묵적으로 비행기의 날개를 펄럭이면서 하이재킹 혹은 테러집단에 의해 위험하다는 신호를 주는 것이다.


날개가 갑자기 유난히 위 아래로 펄럭거리는 것인 정말 위험한 상황이니 조심하는 것이 좋다.





8. 7주전 화요일 오후 3시의 항공기 티켓 비용이 제일 저렴하다.


미국의 여행 전문 사이트 칩에어 닷컴에서 분석하여 나온 결과값이라고 한다. 최근 구매기록 등 모든 값을 총 동원해서 제일 항공권이 저렴한 날짜라고 해서 나온 가격이 본인이 여행하기 7주전의 화요일 오후 3시의 항공기 값이 굉장히 저렴하다통계값 결과가 나왔다고 한다.


그리고 항공기를 가장 많이 이용하지 않는 화,수,목 이륙 및 착륙하는 스케쥴의 항공기가 더욱 저렴하다고 한다. 전세계의 휴일 및 출근은 어찌됐건 똑같기 때문이기도 하다고.


*단 이 기준은 미국 기준일테니 한국 시간으로 몇시인지는 대략적으로 계산해보는 것이 좋을 수도 있다.*



9. 당신은 콜라 사이다 등 음료수 한캔으로 달라고 요청할 수 있다.


갈증이 나는데 한잔씩 달라고 하기에 감질맛 난다면 메너있게 콜라 혹은 사이다 등 캔음료를 한캔으로 달라고 요청해 보자. 그러면 승무원은 기꺼이 당신에게 캔 한개로 갖다줄 수 있을 것이다.


번거롭게 지속적으로 한잔씩 달라는 것은 귀찮을 테니 나름대로 한 캔으로 마시면서 가겠다고 그러면 기꺼이 갖다줄 것이다.


그 외에 비행기 내 산소는 엔진에서 뿜어나오는 것이다 (사실이 아님. 엔진 내 압축기에서 나오는 공기이며, 매연이 아니다.) 구명조끼를 훔쳐간다(아주 가끔 있다고 함.) 등 다양한 것이 있다. 


일부 너무 허황된 이야기도 있겠으나 알아둬서 나쁠 것은 없다고 생각이 든다.










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오늘은 동영상 위주의 포스팅이 될듯 싶다. 항상 우리는 비행기를 타면 기내 안전 동영상을 필수로 시청하도록 되어 있다. 그만큼 안전하고 쾌적하지만 최악의 상황이 발생했을 때는 카오스 상태에서도 정신을 바짝 차리라는 의미로 풀이할 수 도 있다.


하지만 그러한 기내 안전 동영상에도 우리가 알지 못한 것들이 있는 것 알고 있을까? 그러한 것들을 오늘은 차근차근히 확인해보려고 한다.




우선 우리나라의 대한항공과 아시아나 항공(댄공, 땅콩항공, 법사댁.........ㄱ-) 기내 안전 동영상을 먼저 보도록 하자.





우선적으로 대한항공과 아시아나항공의 기내 안전 비디오 (Korean Airlines & Asiana Airlines in-flight Safety Video)이다. 이들의 특징은 정중하고 단아한 한국미를 최대한 살리면서 편안하고 안전하고 친절한 미소를 기반으로 언제나 항공서비스를 제공하겠다는 느낌을 받을 수 있다.


하지만 국가별로 이 기내 안전 비디오는 다양하게 차이가 나게 된다.  그 다음은 일본계 항공사들의 기내 안전 비디오 영상이다.


역시 우리나라 동영상과 다를 거 없이 굉장히 공손하고 우아한 느낌의 전일본공수 All Nippon Airlines 기내 안전 동영상과 똑같이 공손하고 우아한 느낌은 들지만 일본 느낌의 3D캐릭터를 이용한 일본항공 Japan airlines 의 기내 안전 동영상은 조금은 특이하다. 캐릭터 강국인 일본 다운 발상이라고 해야할까?



최근 한창 뜨고있는 일본계 저가항공사인 STAR FLYER Airlines 스타플라이어 항공의 기내 안전 동영상이다.  LCC항공사인 스타플라이어는 일본의 나름 상징이라고 할 수 있는 닌자라는 이미지로 조금은 코믹하고 편안하게 볼 수 있도록 일본 특유의 닌자 컨셉을 잘 이용한 모습이 돋보인다. 




이번 동영상은 영국계 항공사인 버진항공 Virgin Airlines 의 기내 안전 동영상이다. 한편의 뮤직비디오를 보는듯한 느낌의 버진에어의 기내 안전 동영상은 굉장히 흥겹고 웃기고 " 약이란 이런때 빠는거다. " 라는 것을 보여주는 아주 긍정적인 동영상이라고 할 수 있다.


오히려 딱딱할 수 있는 기내 안전 동영상을 유쾌하게 해석한 버진그룹 대표의 마인드가 아주 잘 맞아 떨어져 있다고 할 수 있다. 역시 괴짜인 리처드 브랜슨 다운 발상이라고 할 수 있을 듯 하다.

더불어서 여기서 중요한 점은 인종차별 연령,성별차별을 모두 철폐한 아주 지극히 다양한 인류를 다 아우른 영상이라는 점이다. 진정으로 세계 인류는 하나라는 것을 제대로 보여준 영상이라고 할 수 있다. 



유나이티드 항공 United Airlines 의 기내 안전 동영상이다. 이제서야 제대로 좋은 약(?)이 나왔다고 해야 할까 모르겠다.  미국 국가대표 스포츠 선수와 기내 안전동영상의 환상적인 콜라보레이션!  이런건 진짜 라스베가스에서는 상상할 수도 없다.


스포츠 국가대표를 모델로 하고 정말 즐겁게 기억할 수 있도록 배려한 유나이티드 항공의 능력이 대단해보이지만 지난 의사 폭행 사건으로 유나이티드 항공의 이미지는 최악으로 치닫고 있다는 점이 참 아쉽다.



중동계 항공사인 카타르 항공 QATAR Airlines 이다. 중동 아시아라서 오히려 딱딱할 줄 알았는데 꼭 그렇지도 않다.


오히려 지난 공식 스폰서 축구단인 FC바르셀로나 선수들을 모델로 해서 다양한 기내 안전 수칙을 알려주는 모습이 굉장히 인상에 남는 다고 할 수 있다. 아.. 우리 축구 선수들이 이렇게 약빨 수가 없어(?!?!)


하지만 아쉽게도 현재는 중동 국가에 대한 부정적인 이미지로 현재는 카타르 항공은 FC 바르셀로나의 스폰서가 아니라는 점이다. 그래서 현재는 이렇게 유튜브로만 볼 수 있다.


마지막으로 중국남방항공과 타이항공이다.



중국 대표 항공사인 중국남방항공 China Southern Airlines 

태국 대표 항공사인 타이항공 Thai Airways 


이 두 항공도 역시 아시아답게 조금은 무겁고 굉장히 무겁지만 그 나라의 정체성을 더욱 더 보여줄려고 노력한 모습이 돋보인다고 할 수 있다.  물론 기내 안전 수칙에 대해서는 굉장히 충실하지만 우리나라,일본 기내 안전 동영상과 똑같이 역시 좀 흥미가 가는 면은 부족하지 않았을까 라는 물음표를 걸어 본다.


아! 추가로 최악의 항공사이자 이런게 항공사인가 의문심이 드는 테러집단이 운영하는 항공사(?) 고려항공 Air Koryo 영상도 추가하겠다.





얘네들은 동영상에서도 북한말투와 자기네 집단 찬양을 굉장히 구구절절 자랑스럽게 하면서 안전 영상을 틀어주고 있다. 정말 옛날 70년대의 영상을 디지털로 보는 듯한 느낌마저 가져다 준다.


이상으로 오늘은 기내 안전 동영상 관련 이야기를 포스팅해봤다여행을 다니면서 아..이런거 또 봐야하나 이런생각이 들 수 있지만 항상 비상시에 대비하고 몸속으로 익혀나가는 습관을 길러서 내 목숨과 가족들을 지킨다는 일념으로 꼭 숙지하시면 좋은 이야기이다.




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